Waspada! Jangan Tertipu CS Bank Palsu

- Kamis, 14 Oktober 2021 | 21:28 WIB
Ilustrasi (Unsplash.com)
Ilustrasi (Unsplash.com)

JAKARTA, suaramerdeka-jakarta.com, Di era digital banking saat ini mulai bermunculan modus-modus penipuan yang bisa merugikan nasabah. Salah satunya, modus yang yang mengatasnamakan layanan customer care perbankan.

Untuk itu, Direktur Operasi Bank Muamalat Awaldi mengatakan pihaknya menemukan adanya oknum yang membuat website khusus dan mengatasnamakan customer care Bank Muamalat. Website tersebut terhubung ke layanan Whatsapp yang berisi formulir dan meminta data pribadi dan rahasia nasabah, salah satunya adalah Personal Identification Number (PIN).

“Kami berharap nasabah dan masyarakat dapat lebih berhati-hati terhadap modus kejahatan atau penipuan customer care palsu. Teliti sebelum membuka tautan/link yang dikirim oleh pengirim anonim melalui WA,email atau SMS. Harap pastikan saluran yang dihubungi adalah saluran resmi kami baik itu call center, website ataupun akun media sosial agar terhindar dari penipuan oknum yang tidak bertanggungjawab,” ujarnya, Kamis, 14 Oktober 2021.

Dia sekaligus menegaskan bahwa Bank Muamalat tidak pernah meminta nasabah untuk menyebutkan atau mengisi data yang sifatnya rahasia seperti PIN. Selain PIN, data rahasia yang harus dijaga nasabah antara lain nomor KTP, nomor CVV, nomor rekening, kode OTP, foto kartu ATM dan password mobile banking.

Adapun nomor call center resmi Bank Muamalat adalah 1500016 untuk nasabah dalam negeri dan +6221 8066-8000 untuk nasabah luar negeri. Sedangkan website resmi Bank Muamalat adalah www.bankmuamalat.co.id.

Sebagai informasi, belum lama ini Bank Muamalat memperkenalkan layanan live chat bernama SALMA (Salam Live Chat Muamalat), sebuah aplikasi yang dapat digunakan oleh nasabah maupun calon nasabah untuk melakukan percakapan dengan SalaMuamalat Officer secara online untuk menyampaikan pertanyaan, pengaduan maupun permintaan terkait produk dan layanan Bank Muamalat yang bersifat non finansial.

Dengan adanya SALMA ini, diharapkan dapat mempermudah nasabah mendapatkan layanan informasi perbankan dengan cepat, nyaman, dan efisien. Layanan SALMA ini bisa diakses melalui Whats app melalui nomor 0812-8065-1800 serta Webchat pada website resmi.***

Editor: Arif Muhammad Iqbal

Tags

Terkini

6 Prinsip Dasar Asuransi

Senin, 18 Oktober 2021 | 19:33 WIB

Pelajaran Finansial Ala Hometown Cha-cha-cha

Jumat, 15 Oktober 2021 | 22:05 WIB

Waspada! Jangan Tertipu CS Bank Palsu

Kamis, 14 Oktober 2021 | 21:28 WIB

Asuransi Dinilai Mampu Beri Penjaminan Pelaku Usaha

Senin, 11 Oktober 2021 | 19:48 WIB

ORI020 Buka Penawaran, Tawarkan Kupon 4,95%

Senin, 4 Oktober 2021 | 19:53 WIB

AASI Dorong 44 Unit Syariah Perusahaan Asuransi Spin Off

Kamis, 30 September 2021 | 19:24 WIB

Wuih! Investasi Pasar Modal Makin Dilirik Milenial

Kamis, 30 September 2021 | 19:00 WIB

Bank BTN Pastikan Penyaluran Bansos Tepat Sasaran

Rabu, 29 September 2021 | 22:05 WIB

Bayar ZISWAF di Masjid Bisa Pakai QRIS

Rabu, 29 September 2021 | 18:45 WIB

Tokocrypto Umumkan Kerjasama Strategis dengan Bekind

Jumat, 24 September 2021 | 17:04 WIB
X