IPCC Terminal Kendaraan Luncurkan Customer Care Station

JAKARTA,suaramerdeka-jakarta.com- Untuk meningkatkan kualitas layanan kepada para pelanggan dan stakeholder, IPCC Terminal Kendaraan, Kamis, 24 Nopember 2022 meluncurkan layanan kantor Customer Care Station di kantor pusat IPCC Terminal Kendaraan, Tanjung Priok, Jakarta.

"Ini sebagai bagian dari upaya improvement kami dalam meningkatkan layanan kepada para pelanggan.

"Harapan kami dengan peluncuran Customer Care Station ini dapat memberikan benefit kepada para pelanggan dan juga kepada perusahaan, sehingga diharapkan bisa men-support sektor industri otomotif nasional, kata Agus Hendrianto, Direktur Komersial dan Pengembangan Bisnis IPCC Terminal Kendaraan, dalam pidato sambutan di acara peluncuran.

Menurut Agus Hendrianto, dengan pendirian pos Customer Care Station di kantor pusat layanan terminal, akan memberikan tiga kemudahan.

Baca Juga: Lazada Berdayakan Siswa SMK Lewat Pelatihan Kewirausahaan

Pertama, bagi pelanggan baru bisa menjadi tempat untuk mendaftar dan mengurus administrasi layanan secara langsung.

Kedua, bisa menjadi wadah untuk menerima keluhan-keluhan dan permasalahan yang akan segera ditindaklanjuti secara cepat dan tepat.

Ketiga, bisa menjadi tempat untuk meng-update data para pelanggan berikut dengan kelengkapan administrasinya.