Ini 9 Layanan dan Fasilitas Favorit Penumpang Pesawat di Bandara AP II

- Jumat, 20 Januari 2023 | 17:50 WIB
 Selama Nataru 2022/2023 Indeks kepuasan penumpang pesawat di bandara AP II sentuh angka tertinggi 4,60 (sh)
Selama Nataru 2022/2023 Indeks kepuasan penumpang pesawat di bandara AP II sentuh angka tertinggi 4,60 (sh)

JAKARTA, suaramerdeka-jakarta.com - Akhir tahun selalu menjadi salah satu periode tersibuk bagi bandara-bandara di dunia tak terkecuali bandara yang dikelola PT Angkasa Pura II seiring dengan adanya libur Natal dan Tahun Baru.

“Angkutan Nataru 2022/2023 menjadi periode tersibuk sejak pandemi COVID-19, di mana lalu lintas penerbangan di bandara AP II pada Desember 2022 menjadi yang tertinggi dibandingkan dengan bulan-bulan lainnya pada tahun lalu. Ini sejalan dengan pemulihan penerbangan yang telah berjalan sejak awal 2022 serta kondisi pandemi yang semakin terkendali, dan didukung kesiapan AP II, maskapai serta stakeholder lainnya,” ujar President Director AP II Muhammad Awaluddin.

Di tengah tingginya penerbangan di bandara pada akhir tahun, AP II mencoba mengetahui keandalan kualitas layanan dan fasilitas bandara dari perspektif penumpang pesawat.

Baca Juga: BE INTERNET AWESOME Menjaga Anak Aman di Dunia Digital. Perspektif Orang Tua dan Sekolah (1)

Untuk itu, AP II mengadakan survei di 20 bandara sepanjang angkutan Nataru 2022/2023 (19 Desember 2022 - 3 Januari 2023) yang melibatkan 5.103 responden.

 

Berdasarkan survei, diketahui secara rata-rata indeks kepuasan penumpang pesawat di 20 bandara AP II selama periode angkutan Nataru 2022/2023 mencapai 4,60 dari paling tinggi 5.

 

Hasil survei juga memaparkan fasilitas yang dinilai terbaik oleh responden. Berikut daftar layanan dan fasilitas yang masuk dalam 5 besar nilai terbaik pilihan responden, diurutkan dari peringkat 5:

Baca Juga: Koperasi Konsumen Pedami Asal Kalsel Tingkatkan Kualitas Kemitraan dan Layanan Melalui LPDB-KUMKM

5. Tempat Duduk dan Musholla
Tempat duduk dan Musholla menjadi fasilitas yang disukai di peringkat ke-5 dengan indeks 4,67.

 

Halaman:

Editor: Budi Nugraha

Tags

Artikel Terkait

Terkini

X